В изпълнение на сключения през месец август 2009г. договор за стратегическо партньорство между EVN Bulgaria и „Български Пощи” ЕАД касовото обслужване на клиентите на EVN Bulgaria след 1-ви ноември бе прехвърлено към „Български Пощи” ЕАД. За тази цел се увеличи броят на касовите салони в пощенските станции. Новите касови салони на територията на Област Смолян са на адреси: гр. Смолян – ул. Наталия №13, работно време от 7.30 до 17.30 часа; бул. България № 78, работно време от 7.30 до 18.00 часа; ул.Тракия № 50, работно време от 7.30 до 17.30 часа; гр. Чепеларе – ул. Дичо Петров 4Б работно време от 7.30 до 17.30 часа; гр. Мадан – ул. Обединение 22 гр. Златоград, ул. Беловидово № 29, работно време от 7.30 до 17.00 часа. Партньорството между двете компании е поредната крачка на EVN Bulgaria към подобряване обслужването на клиенти и предлагането на по-голямо удобство при плащането на месечните фактури за електроенергия и топлоенергия. Клиентите на ЕVN Bulgaria ще могат да използват мрежата на „Български Пощи” ЕАД – пощенски станции и териториални поделения на обслужваната от EVN Bulgaria територия от страната. EVN Bulgaria напомня, че на разположение на клиентите са и всички възможни начини за безкасово плащане на консумирана енергия: • безкасово разплащане чрез SMS /www.epaygsm.com/ или изпратете празен SMS на 1901 за инструкции; • безкасово разплащане чрез системата ePay.bg /www.ePay.bg/ • безкасово разплащане чрез системата Транскарт /www.transcard.bg/ • директен дебит /съгласие за незабавно инкасо/ • безкасово разплащане чрез банкомат Като клиентски ориентирана компания и коректен партньор ЕVN Bulgaria дава възможност на своите клиенти да проверят предварително стойността на своите сметки чрез телефонна услугата за автоматична проверка на телефонен номер 0700 10 207 /необходимо е да се въведе ИТН/ или на 0700 1 7777.