Заявка за безплатните SMS или имейл услуги на компанията може да се подаде и по други начини по предпочитание на клиента – по имейл, поща или на място в EVN Офис
Клиентите на EVN България вече могат да заявяват и чрез онлайн регистрация безплатните SMS или имейл услуги, предлагани от компанията. Онлайн регистрацията се извършва бързо и лесно на страницата на ЕVN България в интернет: http://www.evn.bg/UslugiIzvestqvane/ClientForm.aspx
За да се регистрират онлайн за безплатните SMS или имейл услуги, е необходимо клиентите да попълнят единствено данните в електронния формуляр – клиентски номер, ИТН (измервателна точка номер), име, фамилия и ЕГН.
Чрез безплатните SMS или имейл услуги клиентите получават: ежемесечна информация за стойността на фактурата за консумирана електроенергия – веднага след нейното издаване; предварителна информация за предстоящо прекъсване на електрозахранването, в случай че е пропуснат срокът за плащане. Известяването се получава най-малко 3 дни преди прекъсването, което значително намалява риска от пропускане на сроковете за плащане и свързаното с това прекъсване на захранването.
Общо над 120 000 клиенти на EVN България са заявили до август 2016 г. посочените безплатни услуги.